Тарифы - АрхивТарифыПорядок расчетовFAQ

ПравилаБезопасностьКарта подключений

Антивирус Dr.WebПубличный договорРегламент

 

Вопросы и пожелания  Техподдержка: 2-30-18, 2-30-51, МТС (050) 030-87-21,

Киевстар (067) 635-52-02, Лайф (093) 754-25-25.

 Добро пожаловать на сайт статистики и информации

_____________________________

 

________________________________________________________________________________________________________
22
.08.2016 С праздником, дорогие друзья!

Дорогие друзья!
Поздравляем Вас с наступающим праздником — Днем независимости Украины!

Желаем Вам счастья, непоколебимого здоровья и ежедневных улыбок.

График работы магазина СТком в праздничные дни:

24 Августа - выходной.

 

 

________________________________________________________________________________________________________
22
.06.2016 График работы в праздничные дни.

График работы магазина СТком в праздничные дни:

27 Июня с 10-00 до 16-00

28 Июня - выходной.

 

________________________________________________________________________________________________________
08
.06.2016 Новые тарифные планы для частного сектора + Акция.

С 01.06.2016 в частном секторе г.Марганец вступают в силу новые тарифные планы
Эконом 5Мбит/с - 120грн.
Базовый 20Мбит/с - 150грн.
Оптимальный 100Мбит/с + ИПТВ - 200грн.

С 01.06.2016 по 31.08.2016 действует Акция для частного сектора - Подключение к сети Интернет за 999 грн.
Для подключения по акционной цене необходимо успеть подать заявку на подключение до 31 августа 2016 года.

Акция действует при условии выбора тарифного плана «Оптимальный» и использовании его не менее 12 месяцев.


Все действующие абоненты будут переведены на новые тарифы с 01.09.2016.

 

________________________________________________________________________________________________________
26
.04.2016 График работы в праздничные дни.

Поздравляем Вас с наступающими праздниками и сообщаем Вам график работы магазина СТком в праздничные дни:

1 Мая - выходной
2 Мая - выходной
9 Мая - выходной
В остальные дни магазин будет работать в штатном режиме.

Служба поддержки работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

________________________________________________________________________________________________________
29
.02.2016 График работы в праздничные дни.

График работы магазина СТком в праздничные дни:

7 Марта с 9-00 до 16-00
8 Марта выходной

 

________________________________________________________________________________________________________
17
.02.2016 Технические ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

18.02.2016 в период с 08:00 до 11:00 будут проводиться ремонтные работы на магистральной ВОЛС. В этот период времени могут наблюдаться прерывания связи по улицам:
Расковая;
Короленка;
Грибоедова;
Зоря;
Шишкина;
Кубанская;
Космонавтов;
Медовая.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
24
.12.2015 Технические ремонтные работы на станции Цифрового телевидения (IPTV)

Уважаемые абоненты!

25.12.2015 в период с 06:00 до 07:00 будут проводиться профилактические работы на станции

Цифрового телевидения (IPTV).
В связи с этим услуга цифрового телевидения работать не будет.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
2
3.12.2015 График работы в праздничные дни.

График работы магазина СТком в праздничные дни:

31 Декабря - до 16:00

1 Января - выходной

2 Января - в обычном режиме

6 Января - до 16:00

7 Января - выходной

Остальные дни месяца - в обычном режиме

 

Служба поддержки абонентов работает:

1 и 7 Января - с 10:00 до 18:00

В остальные дни месяца в штатном режиме (с 8:00 до 20:00) 

 

________________________________________________________________________________________________________
23
.12.2015 Новые тарифные планы

Уважаемые абоненты!

С 1 января в многоэтажных домах г.Марганец будут действовать новые тарифные планы:

Для своих 50М — 79грн 
Выгодный 100М — 99грн 
Оптимальный 100М+Цифровое ТВ — 119грн
Оптимальный 100М+Цифровое ТВ+КТВ — 149грн

Все абоненты будут переведены автоматически на новую тарифную сетку с 01.01.2016.

 

________________________________________________________________________________________________________
26
.11.2015 Технические ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

27.11.2015 в период с 00:00 до 07:00 будут выполняться внеплановые работы на центральном оборудовании, в связи с этим возможно частичное либо полное пропадание сервиса.

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
2
6.11.2015 Модернизация оборудования

В связи с постоянным ростом скорости доступа в сеть Интернет, чтобы удовлетворять запросам наших клиентов, мы производим замену оборудования в г.Марганец, из-за этого в течении ноября наблюдаются прерывания сервиса. Запланированный срок окончания работ - 7 декабря.

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
23
.11.2015 Технические ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

 

24.11.2015 в период с 06:00 до 08:00 будут выполняться плановые работы на центральном оборудовании, в связи с этим возможны кратковременные прерывания сервиса до 20мин.

По многоквартирным домам:
К.Либкнехта 5, 9.

50 лет Октября 1,2,5,15,19.

40 лет Октября 11,19.

Дворцовая 1,3,4.

Северный 21

По Частному сектору:
г. Марганец, улицы:
Энгельса, Франка, Севастопольский пер., Невского, Крымская, Ленина, Гайдара, Коцюбинского, Пушкина, Р.Люксембург, Парковый пер., 8 Марта, Гилькевича, Киевская, Луначарского, Можайского, Кирова, Кармелюка, Профинтерна, Октябрьская, Старицкого, Коммунистическая, Цимлянская, Коминтерна, Донецкая, Котляревского, Азовская, Ленинградская, Чиатурского, Луганская, 40 лет Октября, Бережного, Орджоникидзе, П.Люльки, пер.П.Люльки, Бетховена, Степная, Ермака, Гагарина, Ватутина, Фестивальная, Титова, Мичурина, Пугачёва, Гоголя, Некрасова, пер. Средний, Первомайская, Куйбышева, Циолковского, пер. Новый, частично ул.Советская, 50 лет Октября.

Также Новосёловка, Николаевка, Красногригорьевка.

По Радио подключению:
с. Зоря, Энгельс, Городище, Максимовка, Закамянка, Тимошовка

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
09.11.2015 Технические ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

 

11.11.2015 в период с 05:00 до 06:00 будут выполняться плановые работы на центральном оборудовании, в связи с этим возможны кратковременные прерывания сервиса до 20мин. 
По Частному сектору: 
г. Марганец 
ул. Кармелюка, Профинтерна, Октябрьская, Старицкого, Коммунистическая, Цимлянская, Коминтерна, Донецкая, Котляревского, Азовская, Ленинградская, Чиатурского, Луганская, 40 Лет Октября, Бережного, Орджоникидзе, П.Люльки, пер.П.Люльки, Бетховена, Степная, Ермака, Гагарина, Ватутина, Фестивальная, Титова, Мичурина, Пугачёва, Гоголя, Некрасова,пер. Средний, Первомайская, Куйбышева, Циолковского, пер. Новый 

По Радио подключению: 
с. Зоря, Энгельс, Новосёловка, Николаевка, Городище, Максимовка, Закамянка, Тимошовка 
 

 

________________________________________________________________________________________________________
27
.10.2015 Изменение тарифных планов на антивирусное ПО Dr.Web

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что начиная с 01.11.2015 изменяется цена на антивирусное программное обеспечение Dr.Web :

Классик - 17 грн/мес.

Стандарт - 19 грн/мес.

Премиум - 20 грн/мес.

 

________________________________________________________________________________________________________
15.10.2015 Профилактические работы на станции Цифрового телевидения (IPTV)

Уважаемые абоненты, 16.10.2015 в период с 06:00 до 08:00 будут проводиться профилактические работы на станции Цифрового телевидения (IPTV).

В связи с чем услуга цифрового телевидения работать не будет.

 

_______________________________________________________________________________________________________
12
.10.2015 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
14 Октября - выходной день.
 

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

________________________________________________________________________________________________________
05
.10.2015 Изменение тарифных планов

Уважаемые абоненты!

С 1 ноября в многоэтажных домах г.Марганец будут действовать новые тарифные планы:

 

Для своих 50М - 79грн 
Выгодный 100М - 99грн 
Оптимальный 100М+Цифровое ТВ - 119грн
Оптимальный 100М+Цифровое ТВ+КТВ - 149грн

 

Все абоненты будут переведены автоматически на новую тарифную сетку с 01.01.2016

 

________________________________________________________________________________________________________
22.09.2015 Изменение тарифов Малый Бизнес

Уважаемые пользователи тарифа "Малий БIЗНЕС" и "Бизнес-5М"!
Информируем Вас что с 01.10.2015 будут действовать новые тарифы, "БІЗНЕС-5М" - 200грн, "БІЗНЕС-10М" - 300грн и "БІЗНЕС-25М" - 500грн. Пользователи архивных тарифов "Малий БIЗНЕС" и Бизнес-5М, с 1 октября, автоматически будут переведены на тариф БІЗНЕС-5М - 200грн.

 

________________________________________________________________________________________________________
25
.08.2015 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!
26.08.2015 и 27.08.2015 в период с 01:00 до 06:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании, в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых интернет услуг.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
18
.08.2015 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!
19.08.2015 в период с 01:00 до 06:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании, в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг
по району Ворошиловка, Институт, Китайка так же ул. 40лет Октября и Гайдара.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

_______________________________________________________________________________________________________
18
.08.2015 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
24 Августа - выходной день.
 

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

_______________________________________________________________________________________________________
24
.06.2015 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
29 Июня - выходной день.
 

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

_______________________________________________________________________________________________________
2
6.05.2015 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
1 Июня - выходной день.
 

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

________________________________________________________________________________________________________
16.05.2015 Технические работы на станции Цифрового телевидения (IPTV)

Уважаемые абоненты, 20.05.2015 будут проводиться технические работы на станции Цифрового телевидения (IPTV).

В связи с чем услуга цифрового телевидения работать не будет.

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

_______________________________________________________________________________________________________
29
.04.2015 Технические работы на кабельном телевидении

Уважаемые абоненты!
30.04.2015 будут проводиться профилактические работы на
станциях Кабельного телевидения, в связи с чем КТВ в течении всего дня, работать не  будет.

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

_______________________________________________________________________________________________________
27
.04.2015 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
1 и 9 Мая - выходной день.
2, 4 и 11 Мая - магазин работает в субботнем режиме.

 

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

_______________________________________________________________________________________________________
23
.04.2015 Обновление тарифов для частного сектора

Уважаемые абоненты!
Наша компания искренне признательна Вам, за долгое сотрудничество!
После падения курса гривны почти в 3 раза, мы до сих пор не пересматривали тарифы. Сейчас пришло время модернизировать сети в частном секторе для улучшения качества и расширения покрытия, чтобы иметь возможность подключить всех желающих. Поэтому мы вынуждены вводить новые тарифы для частного сектора.

Начиная с 1 мая в населенных пунктах: г.Марганец, с.Николаевка, с.Новоселовка, с.Энгельс, с.Веселая Федоровка, с.Маръевка, с.Остров, для подключения будут действовать следующие тарифы:
Эконом - скорость до 3 Мбит/с за 100 грн/мес.
Базовый- скорость до 10 Мбит/с за 150 грн/мес.
Оптимальный – скорость 100 Мбит/с + 100 каналов цифрового ТВ за 200 грн/мес.
Тарифы Приватний-міні, Приватний-легкий, Приватний-iptv будут действовать до 1 августа текущего года.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

 

_______________________________________________________________________________________________________
07
.04.2015 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
13 Апреля - выходной день.
В остальные дни месяца магазин работает в обычном режиме.

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

________________________________________________________________________________________________________
0
3.04.2015 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!
07.04.2015 в период с 01:00 до 04:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании, в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
24
.03.2015 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!
25.03.2015 в период с 01:00 до 02:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании, в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
04
.02.2015 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты. 05.02.2015 с 08:00 до 09:00 будут проводиться технические работы по районам Лазо и Короленко, в результате чего возможны кратковременные прерывания связи у абонентов по улицам - Лазо, Короленко, Рылеева, Шишкина, Зоря, Грибоедова, Кольцевая.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
29
.01.2015 Плановые ремонтные работы на ТВ станциях

Уважаемые Абоненты кабельного и цифрового телевидения!
В связи с изменением списка каналов, регламентированной нацсоветом по телерадиовещанию универсальной программной услуги (решение от 22.01.2015г.), а также ввиду изменения списка полного пакета программ, в пятницу,

30 января, и в понедельник, 2 февраля, будут проводиться технические работы на головных станциях телевизионной сети, что вызовет продолжительные перебои в трансляции целого ряда телеканалов. В пятницу, 30 января, будут проводиться работы на станции цифрового телевидения, а в понедельник, 2 февраля, на станции кабельного (аналогового) телевидения. Очень рассчитываем, что вы с пониманием отнесетесь к возникшим неудобствам.

 

________________________________________________________________________________________________________
28
.01.2015 Изменение списка каналов телевидения

Уважаемые абоненты! 
Учитывая резкий рост курса мы вынуждены были принять непопулярный шаг. Большинство договоров за каналы ТВ привязаны к курсу уе, который за год вырос почти в 2,5 раза. В конце декабря у нас был выбор либо повышать оплату за ТВ либо убирать некоторые платные каналы, выбор сделан в пользу второго варианта.
Поэтому с 1 февраля у нас будет новое наполнение в аналоговой сетке КТВ, и сетке цифрового ТВ (iptv), а также предложим новый сервис 
oll.tv для тех кто готов платить больше за дорогие телеканалы.
Спасибо за понимание.

 

________________________________________________________________________________________________________
19
.01.2015 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

20.01.2015 в период с 9:30 до 10:00 будут проводиться профилактические работы на оборудовании,

в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг по району Вокзал

(ул. Советская 91, 93, 164, 170, 172, ул. Металлургов 7).

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

31.12.201 С наступающим Новым Годом!

Дорогие друзья!
Искренне поздравляем Вас с Новым годом!
Благодарим Вас за то, что прошедший год Вы были с нами. Всё, чего достигла наша компания — это наш с Вами общий успех!
Хотим пожелать в новом году Вам и Вашим близким здоровья, бодрости и оптимизма, мира, уверенности в будущем, успехов во всех начинаниях!
Мы сделаем все возможное, чтобы каждый из Вас гордился тем, что пользуется нашими услугами!

С праздником! С Новым 2015 годом!

 

График работы магазина СТком в праздничные дни:

1 Января - выходной

2 и 3 Января - в обычном режиме

6 Января - с 9:00 до 16:00

Служба поддержки абонентов работает в штатном режиме (с 8:00 до 20:00) и всегда доступна по телефонам: 

2-30-18, 2-30-51, (050) 030-87-21, (095) 87-70-41, (067) 635-52-02, (093) 754-25-25. 

 

________________________________________________________________________________________________________
12
.12.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

13.12.2014 в период с 6:00 до 8:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании,

в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг по районам:

Институт, Ворошиловка.

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
11
.12.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

12.12.2014 в период с 6:00 до 8:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании,

в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг по районам:

Институт, Ворошиловка и Центр.

 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
1
0.12.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты.

11 Декабря 2014г. с 08:00 до 10:00 будут проводиться плановые работы на одной из магистральных линий, в связи с этим возможны кратковременные прерывания предоставляемой услуги кабельного телевидения по адресам:
Восточный 1,
2, 3, 3а, 4, 5, 6, 7, 8
Киевская 147,
149, 151, 153, 155
Перспективная 1
Проектная 1,
3


Приносим извинения за предоставленные неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
09.12.2014
Профилактика каналов «Охота и рыбалка, Драйв, Ретро, Усадьба, Здоровое ТВ»

Уважаемые абоненты!
10 Декабря с 10:00 до 15:00 будет проводиться профилактика группы телевизионных каналов «Охота и рыбалка, Драйв, Ретро, Усадьба, Здоровое ТВ».
 

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
01.12.2014 Изменения в тарифных плана
х, Оптимальные тарифы

Приятная предновогодняя новость для абонентов сети интернет от СТком, проживающих в многоквартирных домах. Встречайте Новый Год с новыми оптимальными тарифами, теперь еще удобнее, выгоднее и c надежной защитой от вирусов. Новые тарифы это сочетание максимальной скорости, кабельного и цифрового телевидения, по доступным ценам и защитой антивирусом Dr.web. Оптимальные тарифы – комплексная услуга с привлекательной стоимостью.
 

________________________________________________________________________________________________________
30.11.2014 Изменения в тарифных планах
Изменения касаемые только населенного пункта Красногригорьевка.
С 1 Декабря 2014г. действуют следующие тарифы:
Тариф «Социальный» - увеличена скорость доступа в Интернет до 3Мбит/с., стоимость 50грн.
Тариф «Базовый» - увеличена скорость доступа в Интернет до 30Мбит/с., стоимость 100грн.
Тариф «Оптимальный» - увеличена скорость доступа в Интернет до 100Мбит/с., стоимость 150грн.
Тариф «Максимальный+IPTV» - увеличена скорость доступа в Интернет до 100Мбит/с, добавлена услуга
цифрового ТВ, стоимость 200грн.

 

________________________________________________________________________________________________________
17
.11.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты!

18.11.2014 в период с 6:00 до 8:00 будут проводиться профилактические работы на центральном оборудовании,

в связи с чем возможны кратковременные перебои предоставляемых услуг по районам:

Институт, Ворошиловка и Центр.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
1
7.11.2014 Проводится профилактика каналов «НТВ Плюс» и «Ред Медиа»

Уважаемые абоненты!
19 ноября будет проводиться профилактика группы телевизионных каналов «НТВ Плюс» и «Ред Медиа».
Ориентировочное время проведения профилактики: с 02:00 до 11:00.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
10
.11.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты. 11.11.2014 с 08:30 до 13:00 будут проводиться технические работы по адресам:

Киевская 176, 178, 180.

До окончания проведения работ связь будет отсутствовать.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
24
.10.2014 Плановые ремонтные работы на станции Цифрового телевидения (IPTV)

Уважаемые абоненты, 25.10.2014 будут проводиться плановые профилактические работы на станции Цифрового телевидения (IPTV). В связи с чем возможны кратковременные сбои в услуге цифрового телевидения. На работу интернета и кабельного телевидения профилактические работы никак не повлияют. Если по окончании проф. работ у Вас будут наблюдаться проблемы с цифровым ТВ, просим немедленно обратится в контактный центр.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
07
.10.2014 Аварийно восстановительные работы на внешних каналах

Информируем вас о том, что 07.10.2014г. примерно с 10:00 наблюдаются снижение скорости и кратковременные перебои работы в предоставляемых сервисах в связи с аварийно восстановительными работами на внешних каналах.

Примерное время окончания восстановительных работ - 18:00.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
07
.10.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты, 08.10.2014 с 6:00 до 7:00 в связи с плановой заменой оборудования возможны кратковременные прерывания в предоставлении услуг связи по адресам:
Красина - 2.
Красноармейская - 11, 17.

Северный - 22.

Советская - 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63, 65, 67, 69, 71, 73, 90, 92, 96, 100, 130.
Маяковского - 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 16, 18, 20.
Победы - 2, 19.

Нижняя - 3, 21.

 

________________________________________________________________________________________________________
30
.08.2014 Новый тарифный план "Для Своих"

В рамках программы лояльности – абоненты которые пользуются услугами нашего Интернета более одного года, могут воспользоваться эксклюзивным тарифом «Для Своих».

Скорость тарифного плана составляет до 50 Мбит/с за 50 грн. в месяц.

Доступен к выбору будет с 1 Сентября 2014 г.

Перейти на тариф «Для своих» можна, если:
Процент по программе лояльности составляет 2% и выше;
У Вас не подключено кабельное телевидение;
Вы проживаете в многоквартирном доме.

 

________________________________________________________________________________________________________
30
.08.2014 Изменения в тарифных планах для частного сектора

Анонс изменений:
 

В тарифе «ПРИВАТНИЙ легкий» бесплатно увеличена скорость в 3 раза.

Теперь скорость составляет до 30 Мбит/с за 120 гривен в месяц.
 

Добавлен новый тариф «ПРИВАТНИЙ міні» для минимального серфинга по Интернету. Стоимость тарифа 100 грн/мес. Заявленная скорость в тарифе –  до 10 Мбит/с, этой скорости вполне достаточно для общения в социальных сетях, поиска информации.

Все абоненты частных домов с архивным тарифом «Патріот ПС» будут переведены на тариф «ПРИВАТНИЙ легкий».

 

________________________________________________________________________________________________________
31
.07.2014 Аварийные работы

Уважаемые телезрители!
В связи с аварией, произошедшей 27.08. на спутнике ABS2, российской компании «ГеоТелекоммуникации», возникли перебои с трансляцией каналов: Retro TV, Здоровое ТВ, Драйв, Усадьба, Охота и рыбалка, Русский Иллюзион, Иллюзион +, Детский, Zooпарк, ТВ-21.

Инженерами компании «ГеоТелекоммуникации» принимаются все необходимые меры для восстановления нормальной трансляции телеканалов.

 

________________________________________________________________________________________________________
30
.07.2014 Аварийные работы

Информируем Вас, что 30.07.2014г. с 10:00 до 11:00 будут проводиться аварийные технические работы на одном из внешних каналов. В связи с чем возможно кратковременное отсутствие связи и снижение скорости Интернет.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
01
.07.2014 Изменения в тарифных планах

С 1-го Июля встречайте обновление в тарифных планах.

Теперь во всех тарифах для многоквартирных домов скорость до 100Мбит/с.
В тарифе
Домашний включен в стоимость динамический реальный IP-адрес.

Вступают в действие с 01.07.2014г.

 

________________________________________________________________________________________________________
27.06.2014 График работы магазина СТком в праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Поздравляем всех с предстоящими праздниками Днем Конституции и Днем Молодежи!

График работы магазина СТком в праздничные дни:
Суббота 28 Июня - выходной день.

Понедельник, 30 июня - с 10:00 до 16:00
Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

________________________________________________________________________________________________________
11
.06.2014 Бесплатная замена кабеля

Уважаемые абоненты проживающие в многоэтажных домах.

Доносим к Вашему сведению, что все кабеля, которые находятся снаружи подвергаются атмосферному воздействию (молния, дождь и т.д.) в следствии чего в кабель может попасть вода, либо, в период грозы, кабель может являться накопителем статической энергии – это может быть причиной выхода из строя вашего компьютера. Просим Вас обратить внимание, если Ваш кабель заходит через окно либо затянут с улицы, сообщите об этом в техническую поддержку для согласования возможности замены кабеля через подъезд.

 

_______________________________________________________________________________________________________
08
.06.2014 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
9 Июня - выходной день.
В остальные дни месяца магазин работает в обычном режиме.

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

________________________________________________________________________________________________________
04
.06.2014 Изменения в тарифных планах

Изменения касаемые только населенного пункта Энгельс.
С 1-го числа действ
уют следующие тарифы:
Тариф «Базовый» - увеличена скорость доступа в Интернет до 3Мбит/с.
, стоимость 100грн.
Тариф «Оптимальный» - увеличена скорость доступа в Интернет до 100Мбит/с.
, стоимость 150грн.
Тариф «Максимальный» - увеличена скорость доступа в Интернет до 100Мбит/с
, добавлена услуга цифрового ТВ, стоимость 200грн.

Изменения каса
емые только населенных пунктов: Новоселовка, Николаевка, Марьевка, Остров.
С 1-го числа действ
уют следующие тарифы:
Добавлен тариф «Базовый» - скорость доступа в Интернет до 3Мбит/с.
, стоимость 100грн.
Тариф «Оптимальный» (ранее - «Приватний») -
скорость доступа в Интернет до 100Мбит/с, стоимость тарифа увеличена на 1грн до 150 грн/мес.
Добавлен тариф «Максимальный» - скорость доступа в Интернет до 100Мбит/с
, добавлена услуга цифрового ТВ, стоимость 200грн.

 

________________________________________________________________________________________________________
19.05.2014 Аварийно восстановительные работы КТВ (кабельное телевидение)

Сегодня, 19.05.2014г., в течении дня возможны кратковременные перебои КТВ по всему городу, в связи с проведением аварийно восстановительных работ.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
15.05.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты, 16.05.2014 с 6:00 до 7:00 в связи с плановой заменой оборудования возможны кратковременные прерывания в связи интренет по адресам:
Соленчный квартал.
Перспективная 2,4,10,12,14.
Киевская – 159, 161, 163, 165.
Парковая – 10, 12, 14, 15, 18, 20, 22, 24.
Проектная – 4, 5, 7, 9.
Восточный кв. - 12, 14, 16, 17, 18.
Бульварная – 8, 10, 12.

 

 _______________________________________________________________________________________________________
14.05.2014 Телефоны технической поддержки

Уважаемые абоненты, при обращении в техническую поддержку упрощено голосовое меню, теперь нажимать 1, 2 или 3 не нужно. При наборе номера Вы сразу попадаете в техническую поддержку. В магазин СТком можно обратиться по номеру 2-22-73.

 

________________________________________________________________________________________________________
07
.05.2014 Плановые ремонтные работы

Уважаемые абоненты, проживающие в районе Солнечного. В связи с плановой заменой оборудования,

в период с 6:00 до 8:00 08.05.2014, возможны кратковременные перебои в предоставлении услуг.

 

________________________________________________________________________________________________________
30
.04.2014 Поздравляем с 1 Мая!

 

С праздником, дорогие друзья! Желаем Вам хорошего настроения и веселых праздников.

 

График работы магазина СТком в праздничные дни:
1, 2 Мая - выходные дни.
В остальные дни месяца магазин работает в обычном режиме.

 

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

В случае, если Вы не успели заплатить за услуги Интернет до 1-го числа, Вы можете всегда воспользоваться услугой «Обещанный платеж» в личном кабинете, которая предоставляет временный доступ к Интернет, сроком на 7 дней.

 

________________________________________________________________________________________________________
23
.04.2014 Профилактические работы

Информируем Вас, что 23.04.2014г. с 9:00 до 12:00 будут проводиться технические работы на одном из внешних каналов. В связи, с чем возможно кратковременное отсутствие связи и снижение скорости Интернет.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
02
.04.2014 О приостановке трансляции российских каналов

Уважаемые абоненты!

25.03.2014 Киевский административный окружной суд вынес решение о прекращении трансляции компанией «Торсат» 4-х телеканалов: «Первый канал. Всемирная сеть», «РТР-Планета», «Россия 24», «НТВ-Мир» на территории Украины.
Наша компания имеет договора о ретрансляции данных телеканалов с компанией «Торсат», которая является единственным дистрибутором указанных каналов на территории Украины.
Вследствие того, что «Торсат» по решению суда приостановил действие договоров и ретрансляцию указанных каналов, заблокировав карты доступа - мы не имеем законных оснований и технической возможности продолжать их трансляцию и оказывать влияние на ситуацию.

Дополнительную информацию о причинах прекращения трансляции телеканалов вы можете получить на сайте Национального совета по телевидению и радиовещанию и Совета национальной безопасности и обороны.

По всем вопросам просьба обращаться непосредственно в Национальный совет по телевидению и радиовещанию и в Совет национальной безопасности и обороны.

Совет национальной безопасности и обороны:
(044) 255-05-36, 255-07-88, 255-05-15
www.rnbo.gov.ua

public@rnbo.gov.ua


Национальный совет по телевидению и радиовещанию:
(044)-278-75-75, (044) 278-74-90
http://nrada.gov.ua
nrada@nrada.gov.ua

 

________________________________________________________________________________________________________
21
.03.2014 Внеплановые ремонтные работы

Информируем вас о том, что 22.03.2014г. с 08:30 до 11:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах и снижение скорости Интернет в связи с внеплановыми ремонтными работами на оборудовании.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
18
.03.2014 Аварийные работы

Ночью, в результате форс-мажорных обстоятельств, были полностью повреждены 90% всех магистральных кабелей, вследствие чего не работают все районы г. Марганец, кроме р-н Госстрой.

Ведутся восстановительные работы. По предварительным данным время восстановления займет около суток.

За время простоя будет выполнена корректировка.

 

________________________________________________________________________________________________________
09
.03.2014 Временная приостановка вещания российских телеканалов

Уважаемые клиенты!

Руководствуясь обращением Совета национальной безопасности и обороны Украины от 6 марта 2014 года

«О неотложных мерах по обеспечению национальной безопасности, суверенитета и территориальной целостности Украины», мы вынуждены временно воздержаться от ретрансляции в своих сетях передач телеканалов ОРТ, РТР Планета, Вести, Россия 24. Эти каналы нарушают украинское законодательство в том, что уже на протяжении достаточно продолжительного периода, регулярно предоставляют в эфир заведомо искаженную информацию о событиях в Украине, и относительно Украины, ведут агрессивную пропаганду, распространяя межнациональную и межрегиональную вражду и ненависть, призывают к расколу нашей страны и к войне.

Мы просим зрителей отнестись с пониманием к временному шагу, который продлится до урегулирования ситуации и верим, что совместными усилиями этого удастся достичь быстро. Государство должно стабилизировать ситуацию во всех регионах и обеспечить интересы всех своих граждан.


Сохранение мира является главной задачей для каждого из нас. Спасибо за понимание.

 

________________________________________________________________________________________________________
0
4.01.2014 Технические работы КТВ
Информируем Вас о том, что по техническим причинам каналы "Футбол" и "Футбол+" временно не работают.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
24.12.2013 Новые тарифы
Уважаемые абоненты. В канун нового года информируем Вас о новых тарифах и услугах. Ознакомит
ься с новыми тарифами вы можете здесь или здесь.

Также приводим перечень некоторых изменений:

Для абонентов проживающих по адресам:
В тариф «ВСЕСВІТ new» добавлена услуга цифрового ТВ 71 телеканал.
В тарифе «ПАТРІОТ new» увеличено количество каналов с 60 до 77, и добавлена на выбор услуга цифрового ТВ 71 телеканал.
В тариф «ДОМАШНІЙ» добавлена услуга цифрового ТВ 71 телеканал.
Добавлен новый тариф «ВИГІДНИЙ» – интернет на скорости 50 Мбит/с за 79 грн/мес.

Изменения для абонентов в частном секторе:

В тариф «ПРИВАТНИЙ iptv» - добавлена услуга цифрового ТВ и динамический реальный IP адрес - стоимость тарифа увеличена на 1грн до 150 грн/мес.
Добавлен новый тариф «ПРИВАТНИЙ легкий» - скорость интернет 10 Мбит/с за 120 грн/мес.

Изменения затрагивающие абонентов которые работают на старых архивных тарифах

«Домашний-20М», «Домашний-40М» и «Домашний-50М»:
Все абоненты с тарифом «Домашний-20М» с 1.01.14 будут автоматически переведены на тариф «ВИГІДНИЙ» изменение никак не повлияет на стоимость тарифа – просто увеличится скорость до 50 Мбит/с.
Абоненты с тарифом «Домашний-40М» и «Домашний-50М» пользующиеся услугой КТВ будут автоматически переведены на тариф «ПАТРІОТ new» – разница между тарифами 20 и 10грн соответственно.
Все абоненты с тарифом «Домашний-40М» без услуги КТВ будут автоматически переведены на тариф ДОМАШНІЙ – увеличение скорости до 100 Мбит/с.

 

График работы в праздничные дни.
Служба поддержки (Технический отдел)  

                31 декабря 2013г с 8-00 до 20-00
                1 января 2014г с 10-00 до 18-00
                6 января 2014г с 8-00 до 20-00
                7 января 2014г с 10-00 до 18-00

Магазин СТком

                31 декабря 2013г с 9-00 до 17-30
                1 января 2014г выходной
                6 января 2014г с 10-00 до 16-00
                7 января 2014г выходной

 

________________________________________________________________________________________________________
23.12.2013 Внеплановые ремонтные работы
Информируем вас о том, что
24.12.2013г. с 01:00 до 06:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах и снижение скорости Интернет в связи с внеплановыми ремонтными работами на оборудовании.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
13.12.2013 Внеплановые ремонтные работы
Информируем вас о том, что 14.12.2013г. с 06
:00 до 12:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах и снижение скорости Интернет в связи с внеплановыми ремонтными работами на одной из магистральных линий.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
25
.11.2013 Профилактические работы

Информируем вас о том, что 29 и 30.11.2013г. с 01:00 до 06:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах Интернет и КТВ в связи с профилактическими работами на оборудовании.

 

Приносим извинения за временные неудобства.

 

Отредактировано 26.11.2013

 

________________________________________________________________________________________________________
11
.11.2013 Аварийно восстановительные работы на одном из внешних каналов

Информируем вас о том, что 12.11.2013г. с 01:00 до 06:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с
аварийно восстановительными работами на одном из внешних каналов.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
23
.10.2013 СТком + OLL.tv

C 1 ноября принимайте участие в акции от СТком и OLL.tv. Всего за 1 гривну Вы получаете 2 месяца просмотра видеоконтента с сервиса oll.tv. Просматривать любимые фильмы, сериалы, online видео Вы сможете как на компьютере так и на телевизоре с помощью медиацентра MAG 250 и iNeXT. Для принятия участия в акции просто позвоните по телефонам: 2-22-73, 2-20-72, (050) 030-87-21.

oll.tv – видеосервис, который предоставляет возможность просмотра лицензионных фильмов, сериалов и телепрограмм с помощью сети интернет.

 

________________________________________________________________________________________________________
26
.08.2013 Работы по модернизации ядра сети

Для улучшения качества и стабильности сервисов Интернета ночью 27, 28 и 29 августа с 00-00 до 07-00 будет происходить замена оборудования в ядре сети, в это время сервисы Интернет и КТВ не будут доступны.

 

Приносим извинения за временные неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
14
.08.2013 Работы по модернизации станции кабельного телевидения

Информируем Вас, что в период с 14.08.2013 по 15.08.2013 будут производиться работы по модернизации станции кабельного телевидения в г. Марганец. В выше указанный период будет полностью, либо частично, отсутствовать доступ к услуге кабельного телевидения. Ориентировочные сроки завершения работ до 20:00 15.08.2013г.

Приносим извинения за временные неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
25
.07.2013 Вниманию всех абонентов ЧАСТНОГО СЕКТОРА и ПРОМЗОН!

В связи с увеличением ежемесячных затрат на обслуживание сети мы вынуждены с 1-го сентября 2013г.
повысить тарифы для абонентов волоконно-оптической сети в частном секторе и в промзонах.

Для существующих домашних абонентов подключенных ранее минимальный тариф Патриот(пс) 119грн,
для новых абонентов тариф ПРИВАТНИЙ 149грн. Для промзон тариф Малый Бизнес 180грн.

До 01.09.2013г. все абоненты частного сектора, а также промзон,
будут автоматически переведены на вышеуказанные тарифы.
Будьте внимательны при оплате!

 

________________________________________________________________________________________________________
24
.06.2013 Перенастройка абонентского оборудования

Информируем Вас о том, что на данный момент ведутся работы по перенастройке абонентского оборудования в автоматический режим (DHCP) по ниже указанным домам:
10 квартал 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7.
Ворошилова 5.
Лермонтова 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 23, 25, 27, 29, 31.
Л
уганская 34, 36.
Юбилейный 1а, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15.
Фокина 1, 2, 3.
Центральная 42, 49, 51.
Парковая 2, 3, 4, 6, 7.
Все с кем не удается связаться нашим операторам, просьба перезвонить в Техническу поддержку для изменения настроек.
Абоненты не переведённые на новый режим работы, будут отключены системой.

 

________________________________________________________________________________________________________
30.04.2013 График работы магазина СТком в праздничные дни

График работы магазина СТком в праздничные дни:
1, 2 и 9 Мая - выходные дни.
В остальные дни месяца магазин работает в обычном режиме.

Техподдержка работает без выходных с 8:00 до 20:00.

 

Изменено 08.05.2013г.

 

________________________________________________________________________________________________________
11.03.2013
Карти поповнення - добавленi магазини

Шановні клієнти, для вашої зручності ми розширили список магазинів

де можна придбати картки поповнення рахунку Інтернет.

Запитуйте картки ще й в магазинах:

"Промітей", вул.Київська, 170
"Перлина", вул.Радянська, 65
"Орбіта", вул.Радянська, 93
"Пегас", вул.Радянська, 44
 
Повний список місць де можна придбати картки:
"Мегамакс", вул.Київська, 184
"Астрея", вул.Київська, 157
Кіоск Сонячний, 4а  (мiж Сонячним, 3 та 10)
"Сатурн", вул.Лермонтова, 29
"Промітей", вул.Київська, 170
"Перлина", вул.Радянська, 65
"Орбіта", вул.Радянська, 93  
"Пегас", вул.Радянська, 44
 
З повагою, колектив СТком.

 

________________________________________________________________________________________________________
24.01.2013 Запланированные работы
Информируем вас о том, что 25.01.2013г. с 06:00 до 09:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с заменой оборудования.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

29.12.2012  С наступающим Новым Годом!

 

Желаем Вам крепкого здоровья, счастья и успехов в наступающем году и всегда.

С наступающим Новым Годом!

 

График работы техподдержки в праздничные дни:
1, 7 января - с 10:00 до 20:00
В остальные дни месяца работаем в обычном режиме.

 

Также напоминаем Вам о изменении системы оплаты услуг Интернет.

Узнать более подробно.

 

________________________________________________________________________________________________________
17.12.2012 Запланированные работы
Информируем вас о том, что 18.12.2012г. с 06:00 до 07:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с заменой оборудования.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.


________________________________________________________________________________________________________
14.12.2012 Запланированные работы
Информируем вас о том, что 15.12.2012г. с 06:00 до 08:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с заменой оборудования.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.


________________________________________________________________________________________________________
27.11.2012 Внеплановые ремонтные работы
Информируем вас о том, что 28.11.2012г. с 06-00 до 10-00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с внеплановой заменой одной из магистральных линий.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

23.11.201Изменение порядка расчетов и тарифов

 

С 01.12.12 начинают действовать новые тарифы.
 

Тарифы  от 01.10.2011г. с изменениями от 01.12.12 действительны только для существующих абонентов.


Список  КТВ  каналов  расширен  до  77  каналов  и теперь делится на 2 пакета,

60  украинских  каналов  и  77  укр.,  росийских и зарубежных каналов,  которые

соответственно  будут дооступны в тарифах "Патріот" и "Всесвіт".

C  01.12.12  вступает  в силу система авансовой формы расчета, т.е. до конца декабря 2012г.

нужно оплатить услуги за январь 2013г.
В  качестве  компенсации  абоненты  которые оплатят услуги за январь в декабре получат 20%

от суммы платежа на счет.

 

Все заявки поданные до 31.11.12г. будут выполнены по условиям действующими до 1 декабря.

 

________________________________________________________________________________________________________

21.11.2012  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 22.11.2012 в период 00:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 3-4 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

17.11.2012  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 18.11.2012г. с 06:00 до 11:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с внеплановой заменой оборудования.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

06.11.2012  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 07.11.2012г. с 06:00 до 08:00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с внеплановой заменой оборудования.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

05.11.2012  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 05.11.2012г. в период с 11:00 до 13:00 запланированы ремонтные работы, во время проведения которых возможны кратковременные перерывы в предоставляемых сервисах сети Интернет UA-IX.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

30.10.2012  Внеплановые работы с серверным оборудованием

На данный момент имеются проблемы со скоростью работы Интернета.

Работы над устранением проблемы ведутся в интенсивном режиме. Возможны кратковременные перебои в предоставляемых сервисах.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

30.10.201 Авторизатор EBS-Client

С 27.10.2012 прекращена работа программы авторизатора в сети EBS-Client.

Вам не нужно больше его запускать (можно удалить). Просто пользуйтесь Интернетом и всё.

Весь контроль доступа клиентов к Интернету производится автоматически биллинговой системой.

С клиентов, у которых была активирована услуга "EBS-Online" более не будет сниматься стоимость данной услуги.   

 

________________________________________________________________________________________________________

27.10.2012  Внеплановые ремонтные работы

Информируем вас о том, что 28.10.2012г. с 06-00 до 11-00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с внеплановой заменой оборудования.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

20.09.2012  Проблемы с транспортным каналом

Уважаемые абоненты!
В
ышел со строя один из транспортных каналов. В связи с этим имеются проблемы со скоростью

доступа в сеть Интернет. Работы по решению данной проблемы ведутся в интенсивном режиме.

Планируемое время восстановления 20-21 сентября.

Приносим извинения за причиняемые неудобства. Надеемся на Ваше понимание.

 

________________________________________________________________________________________________________

08.07.2012  Внеплановые работы

08.07.2012 в период с 21:00 до 22:00 будут производиться внеплановые работы над ПО серверов.

В ходе проведения этих работ просьба пользователей пользоваться сервисом Интернет без EBS Client-a.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________
31.05.2012  Изменения в тарифах
Добавлена скорость для тарифов id 1726, 1728, 1730, 1910, 3728, 3730, просмотреть тарифы

Новые тарифы вступают в действие с 01.06.2012г.

 

________________________________________________________________________________________________________

16.05.2012  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 17 Мая 2012г. запланированы профилактические работы по Солнечному кварталу, во время проведения которых возможны перебои в предоставляемых сервисах.

 

________________________________________________________________________________________________________

25.04.2012  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 26.04.2012г. в период с 6:00 до 14:00 запланированы ремонтные работы, во время проведения которых возможны кратковременные перерывы в предоставляемых сервисах для улиц Красина, Красноармейская, Маяковского, Советская.
Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

25.04.2012  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 26.04.2012 в период 01:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 2-3 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

21.04.2012  Запланированные работы в коммуникационной среде.

В субботу 21 апреля 2012 мобильные телефоны техподдержки НЕ будут работать.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

27.03.2012  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 27.03.2012 в период с 09:00 до 15:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

22.03.2012  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 23.03.2012 в период с 08:00 до 10:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

13.03.2012  Внеплановые ремонтные работы

Информируем вас о том, 13.03.2012г. с 10-00 до 15-00 возможны перебои в предоставляемых сервисах в связи
с ремонтными работами у транспортного оператора.

 

________________________________________________________________________________________________________

07.03.2012 С праздником, Дорогие женщины!

Пусть этот день согреет вас не только яркими лучиками весеннего солнца, но и любовью,

заботой и нежностью со стороны близких и... даже незнакомых людей!

С праздником, любимые наши женщины!!!

 

График работы техподдержки 8 Марта:
08.03.2012г. - выходной день (автоответчик)

 

________________________________________________________________________________________________________

23.01.2012 Внеплановые работы по кабельному ТВ

В связи с внеплановыми техническими работами на станции кабельного ТВ отключены некоторые каналы.

Работу телеканалов планируется восстановить в ближайшее время.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

30.12.2011  График работы техподдержки

График работы техподдержки в праздничные дни:
31 декабря - короткий день, до 16:00
1, 2, 7 января - выходные дни (автоответчик)
3, 4, 5, 6 января - с 8:00 до 16:00
В остальные дни месяца работаем в обычном режиме.

 

________________________________________________________________________________________________________

30.12.2011  Запланированные работы по кабельному ТВ

Информируем вас о том, что 30 Декабря 2011г. запланированы работы по замене оборудования кабельного телевидения. При этом возможны временные перерывы в предоставляемом сервисе.

 

________________________________________________________________________________________________________

25.12.2011  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 26 Декабря 2011г. в период с 6:00 до 12:00 запланированы ремонтные работы, во время проведения которых возможны кратковременные перерывы в предоставляемых сервисах для сетей 131, 132, 133 и 134

(районы Институт, 10 квартал, Хлебзавод).

 

________________________________________________________________________________________________________

07.12.2011  Изменения в тарифах

Добавлена скорость для тарифов id 1726, 1728, 1730, 1910, 3728, 3730, просмотреть тарифы
В тарифе Патриот включен в стоимость
динамический реальный ИП-адрес.

Вступают в действие с 07.12.2011г.

 

________________________________________________________________________________________________________

03.12.2011  Новогодние подарки

Дорогие абоненты, приближается Новый год, а на Новый год принято дарить подарки!

Следуя этой доброй традиции, дарим Вам увеличение скорости UA-IX до 100 Мбит/с на всех тарифах,

а также в тарифе “Патриот” увеличена скорость на Мир до 50 Мбит/с.

 

________________________________________________________________________________________________________

03.12.2011  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 4 Декабря 2011г. в период с 6:00 до 11:00 запланированы ремонтные работы, во время проведения которых возможны кратковременные перерывы в предоставляемых сервисах для сетей 1, 2, 5, 6, 7, 8

(районы Госстрой, Кинотеатр, Центр).

 

________________________________________________________________________________________________________

18.11.2011  Запланированные работы

Информируем вас о том, что 19 Ноября 2011г. в период с 6:00 до 12:00 запланированы ремонтные работы, во время проведения которых возможны кратковременные перерывы в предоставляемых сервисах для сетей 165, 210, 215 и 220

(район Ворошиловки, ул. Бульварная 3, Молодежная 3, Киевская 135, 137, 139, 141, 143, 145, 170, 172, 174, 176,

178, 180, 182).

 

________________________________________________________________________________________________________

21.10.2011  Проблемы с транспортным каналом.

Уважаемые абоненты!
В связи с заменной оборудования на данный момент имеются проблемы с внешними каналами связи.
Работы
по решению данной проблемы ведутся в интенсивном режиме.

Иногда возможны прерывания в предоставляемом сервисе до 5-10 мин..
Планируемое время восстановления до 1-го ноября.

Приносим извинения за причиняемые неудобства. Надеемся на Ваше понимание.

 

________________________________________________________________________________________________________

11.10.2011  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 13.10.2011 в течении дня будут проводиться плановые работы по переключению

на новое оборудование, во время которых ожидается прерывание в предоставлении сервиса до 15 мин.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

27.09.2011  Изменения в тарифах с 01.10.2011г.

Повышена скорость в тарифах Домашний (id 1728, 1730).
Повышена скорость в тарифе Патриот.
Добавляется услуга кабельного аналогового ТВ, которая входит в стоимость Интернета.

В перспективе цифровое ТВ (IPTV). Подключение к ТВ новых и существующих абонентов

в порядке очереди и при наличии техвозможности - по акции 1грн.
На  данный  момент  принимаются заявки в районе Института и Ворошиловки (кроме Солнечного).

Также в пакеты Интернета добавляется бесплатно услуга лицензионного
антивируса Dr.WEB, и динамический реальный ИП-адресс.
 

________________________________________________________________________________________________________

23.08.2011  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 26.08.2011 в период 01:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 3-4 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

23.08.2011  График работы техподдержки

График работы техподдержки в праздничные дни:
24 августа - выходной день (автоответчик)
В остальные дни месяца работаем в обычном режиме.

 

________________________________________________________________________________________________________

21.07.2011  Тарифы

С 01.08.2011г. тариф Домашний-4М (ID 1724) не доступен к выбору,

и будет действовать до 31.12.2011г.

 

________________________________________________________________________________________________________

21.07.2011  Запланированные работы

23.07.2011 в период 20:30 - 21:30 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ доступ в сеть Интернет будет осуществляться без программы авторизации EBS-client.

 

________________________________________________________________________________________________________

14.07.2011  Запланированные работы

16.07.2011 в период 08:00 - 23:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ доступ в сеть Интернет будет осуществляться без программы авторизации EBS-client.

 

________________________________________________________________________________________________________

27.06.2011  График работы техподдержки

График работы техподдержки в праздничные дни:
28 июня - выходной день (автоответчик)
В остальные дни месяца работаем в обычном режиме.

 

________________________________________________________________________________________________________

21.06.2011  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 25.06.2011 в период 01:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 3-4 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

04.06.2011  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 7.06.2011 в период 01:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ будет снижена скорость работы сервиса Интернет

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 3-4 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

27.05.2011  Запланированные работы

28 Мая 2011г. в период с 4:00 до 14:00 запланированы ремонтные работы, во время проведения которых возможны кратковременные перерывы в предоставляемых сервисах для 130-ой сети.
ул. Лермонтова 13, 15, 17, 19, 21.
ул. Парковая 2, 3, 4, 6, 7.
ул. Центральная.
ул. Фурманова.
ул. П. Морозова.
ул. Пионерская.

 

________________________________________________________________________________________________________

04.05.2011  Запланированные работы по замене оборудования 8 Мая 2011

8 Мая 2011 с 04:00 утра для улучшения качества предоставляемых услуг будет производиться замена оборудования.
Ожидаемое время выполнения работ: 24 часа (сутки).
На протяжении данных работ сервис Интернет а также локальные ресурсы будут недоступны.

 

________________________________________________________________________________________________________

30.04.2011  График работы техподдержки

График работы техподдержки в праздничные дни:
1, 9 мая - выходные дни (автоответчик)
В остальные дни месяца работаем в обычном режиме.

 

________________________________________________________________________________________________________

19.04.2011  Запланированные работы на транспортной сети

На транспортной сети, 21.04.2011 в период 01:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 3-4 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

14.04.2011  Запланированные работы 16.04.2011

16 Апреля 2011г. в период с 7:00 до 11:00 запланированы работы на серверах, во время

проведения которых возможны кратковременные простои сервиса Интернет, а также локальных ресурсов.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

09.04.2011  Плановые работы на сети UA-IX 12.04.2011

Информируем Вас о том, что на сети UA-IX 12.04.2011 в период с 8:00 до 9:00

будут проводиться плановые работы по установке нового оборудования.

На протяжении работ ресурсы UA-IX будут не доступны.

 

________________________________________________________________________________________________________

01.04.201Интернет шара

C 1 Апреля по 31 Мая подключайся к интернет за 1 грн.*
*при условии оплаты одного из тарифов "Домашний 12М", "Домашний 16М", "Патріот" или "Всесвіт" за 2 мес.
*Акция проводится с 01.04.2011 г. по 31.05.2011 г..

 

________________________________________________________________________________________________________

26.03.2011  Запланированные работы на транспортной сети

Сообщаем Вам, что на транспортной сети, 29.03.2011 в период 01:00 - 06:00 будут производиться плановые работы.

В ходе проведения этих работ возможны перебои работы сервиса Интернет.

Ожидаемое время проведения (выполнения) работ: 1-3 часа.

Приносим извинения за причиняемые неудобства.

 

________________________________________________________________________________________________________

01.03.2011  Акция.

Подключайтесь в Марте за 1 грн. при условии оплаты тарифа "Домашний-16М" за 2 месяца.

 

________________________________________________________________________________________________________

01.03.2011  Изменения в тарифах с 01.03.2011г.

1. В тарифах Домашний (id 1724 , 1726, 1728, 1730) увеличивается скорость доступа в сеть Интернет.
    1724 Домашний-4М до 4M/1M
    1726 Домашний-8М до 8М/2М
    1728 Домашний-12М до 12М/3М
    1730 Домашний-16М до 16М/4М

2. В тарифах Радио (id 8612, 8614, 8616, 8204, 8206) увеличивается скорость доступа в сеть Интернет.
    8612 Радио-старт+ до 2048/512
    8614 Радио-Оптим+ до 3072/768
    8616 Радио-драйв+ до 4096/1024

2а. Добавлен новый тариф для радиоклиентов за 99грн
    8610 Радио+ до 1024/256

 

___________________________________________________________________________________________

 

Заплатить за ИнтернетИнструкция по оплате

Оплата Интернет онлайн

_____________________________

 

 

Вход в личный кабинет

 

 

Проверка сети